當學習只是一對多:一講師多學員,我們只能單從講師學習。如果講師跟學員的角色在一場會議中,劇烈變化輪替會是迸出什麼樣的火花?
寬廣「心」讓演講世界更寬廣組員合照
ToastMaster國際演講總會舉辦的「開放空間式研討會(Open Space)」。簡單地說,開放空間式研討會是:任何與會者都可以擔當召集人。召集人可依個人喜好自由提出討論主題向大家介紹並徵求參加研討的夥伴。召集人同時需自選會議舉行區域與時段,將開會訊息貼在公告欄上讓所有參加人員自由選擇。由於各時段跟區域都是開放空間,每位與會者可以在任何時段自由進入不同召集人主持的會議。
工具區與集體創作成果展現
這樣設計有幾個好處:
第一 召集人是當然主持人,協助議題跟討論內容的進行、必須絞盡腦汁吸引參與者熱情討論,如果以產品跟顧客的關係比喻,召集人以主題設計跟演說魅力是商品,參與討論自由進出個別會議是顧客行為。不同的是召集人跟與會者共同決定會議的品質,與會者另外如果對研討失去興趣可以當蜜蜂或蝴蝶遊走改加入別場同步進行中的其他會議。這樣的設計使與會保持彈性,「消費者」擁有更多機會選擇。
召集人主持會議,小組會議成員展現多向溝通的好處,每位參與的講者既是觀眾也是演員,會議進行中參與感十足,大家都是主角,聯手集體創作。一天的會議時間覺得過得特別快,參加開放式研討會不但不令人疲憊而且還精神抖擻。
第二 全天分區會議分三個時段,每時段約有6場會議同時進行的方式在下午分組會後,每一會議成果以文字內容貼在會場四週的公告欄,展現全天團隊創作的菁華,使得來不及參加其他會議討論的與會者分享創作成果,既是觀摩也是互相學習。
第三 互相學習與觀摩之後,引導師每人發5單位紅點圓形小貼紙,每位與會者可以對每段會議內容獲整體表現,不記名貼上紅點圓形小貼紙以示認同或鼓勵,好的結論跟成果自然匯聚許多紅色的圓點引人注目。
第四 最後討論還能化成行動綱領執行成果。任何與會者可以對有興趣的主題,再次化身行動召集人,募集行動夥伴,提出具體執行步驟,並上台一分鐘提出行動方案。使得活動能鮮活地在當下身體力行。
第五 會議尾聲,每個人以簡短精要發表約15秒的與會感言,場面溫馨有趣。
會場位於劍潭經國紀念館的地下室,場地非常寬廣明淨,與會的人更是個個朝氣十足。會場的空氣充滿熱情跟求知的渴望,這樣的氣氛預示大會的豐收有了很好的開始。
秘書潔西卡是我第一個接觸的講師團成員跟其他團員在接待處親切地跟與會來賓確認名牌跟報到手續。
進入會場映入眼簾的是四週牆壁的海報佈置,揭開議程運動的一切必要心法跟流程。短暫的會前時間,我跟認識友會美麗的珮玲(Elaine)、活力的俊輝(Denzel)、跟不老82歲的再發(Wailiam),在簡短的交談中我發現與會者不是擔任社團領導人就是社會賢達。母會喜洋洋這次也來了大鶯姊、次中、威舜、聰明夫婦、士勇。會議差不多在九點二十分開始的,也讓現場與會的人更有機會認識新朋友。
活動在經驗豐富的引導師Jorie的穿針引線下展開序幕,好戲登場!
我與引導師Jorie的合影
在這次活動中我上午分別參加了士勇主持的「如何投入講師市場」跟俊輝的「如何提昇個人價值」,下午時段我自己在A區也開了一場探討如何發揮內心穩定和諧力量的「心有多寬廣,演講的世界就有多大」的研討會。拉高了參與態度,我讓自己既是聽眾也主持會議,我對自己的用心參與感到滿意。
俊輝是台中葫蘆墩的創會會長,具有開創的人格特質,在「如何提昇個人價值」這場討論中,他先引言提出自己為什麼想談這個主題,沒多久即引發在場每一個人的熱切討論。在大家的發言中我學到,每個人都有特有的人格特質跟專長,努力從人格特質跟專長出發讓自己的能力發揮出來,受人肯定也自我肯定以後,個人價值就能發光發亮。
印象最深的一段是有位演講表現突出的會友以自己參加演講會以後找回自己的自信分享他是如何提升自我價值,並直說自己全力投入演講對家庭無法兼顧的窘境,話說完,馬上有位女會友挺身說要當假想老婆,嘗試分享女性觀點,並回憶她在演講會跟家庭聯結上的努力。她表示在演講會學到的技巧不一定只能在公眾演說運用,也可以時時刻刻運用在每一次用心的談話上,更重要地,一定要用在跟自己最親密的家庭上。我接話建議這位會友應當盡量讓自己參加演講會的點滴跟家人分享,畢竟在演講會學的溝通與領導的運用是不分家庭或者事業的。在過程中,意外引發更多人針對性的討論,讓這位會友似乎感覺到太多的目光集中。士勇適時扮演救火隊發言提醒大家盡量使用分享的語氣,避免把個人意志投射到當事人。事後我還特別請教這位會友是否真的感到太多的目光跟壓力,當然我得到禮貌性的答案。真希望下次有機會能聽聽當事人如實的感受。
我們喜歡跟人做比較,而「做比較」通常卻是挫折的來源。有時我們會把挫折轉成自己的投射,把自己的觀念強加在不一定有此共同需要的第三者。開放式的談話是一種真誠的交流,因為開放所以不需要個人意志,不需要強調「我」如何如何,相反地,主角在彼此共同分享的話題上,場面不但和諧而且更能彼此接納。
這是人常常會犯的錯誤。比如有人年少貧窮,很可能有意地提高「物質是最高價值」的焦慮投射在子女身上,完全忽略子女的個別差異跟需求。我看到年輕時無法完成鋼琴演奏美夢的家長,不分子女的興趣所在,強行把自己的「投射物」送進音樂學校。這場小組會議,意外地,我學到的是跟會議無關的插曲;而這種插曲不只發生在我身上,而是降臨在每位豐收的與會者。<待續>
「側寫國際演講會菁英齊聚台北劍潭的一場分享運動下集」還有更豐富的側寫,包括George給Jorie的真情獻花、香水是什麼、美術心美麗心、如何在演講會找到另一半、還有我召集的『演講從「心」開始』等活動的剪影。
- 留言者: chichinliu
- Email:
- 網址:
- 日期: 2006-12-11 22:01:40
- 留言者: 韋欽
- Email:
- 網址:
- 日期: 2006-12-11 23:47:58
- 留言者: fonshui
- Email:
- 網址:
- 日期: 2006-12-11 23:50:37
由於在電話中基欽請求我替他「催桃花」
我在此公開呼籲未婚的美女,如果你要人才兩得,請參考一下我演講會的好朋友基欽先生。
「待字閨中」的他溫文儒雅,萬卷書氣,文如其人,各方秀麗請移駕到他的部落格去http://chichin.blogsome.com,一探究竟,當知我所言不虛。
開運龍思源老師親覆
- 留言者: fonshui
- Email:
- 網址:
- 日期: 2006-12-12 00:01:15
喜洋洋雙欽報囍,大家其實沒錯過什麼,想要永遠有機會,下禮拜天(12/17)還有另一場「一起想像台灣未來:開展永續、健康、多元...的可能性」的Open space在同一地點舉行。
報名請電:02-2771-0164分機26 陳小姐
開運龍思源老師親覆